QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS PARCEIROS
PARTE I - Identificação da entidade e do projeto/serviço a avaliar
PARTE II - Avaliação do processo de colaboração com a Oficina
PARTE III - Avaliação dos resultados da colaboração com a Oficina
PARTE IV - Avaliação global da colaboração prestada
O presente questionário insere-se na política de qualidade da Oficina, tendo como principal objetivo percecionar o grau de satisfação das entidades parceiras com o processo de colaboração, contribuindo, por essa via, para a melhoria contínua dos serviços e dos projetos desenvolvidos.
O questionário tem duas partes: uma referente aos processos de trabalho e outra focada nos resultados alcançados.
A informação recolhida é absolutamente confidencial e de uso exclusivo da Oficina.
O questionário tem um tempo estimado de resposta de 5 a 10 minutos.
Agradecemos desde já a vossa colaboração.